看个简单的例子

①老王开了家餐厅

我们的主角老王,在M市投资新开业了一家,前来用餐的顾客络绎不绝:

餐厅里有4种不同身份的人员:

 用户一次完整的用餐流程如下:

1.顾客到店小二处付款点餐    =>   

2.小二将订单转发给后厨    =>   

3.后厨与备菜工配合,取材完成烹饪后交给小二    =>     

4.小二上菜,顾客用餐。

假设所有顾客都不堂食而是打包带走,也就是不考虑用户用餐时间。餐厅完成一次订单的时间是多久?

订单时间 = 顾客点单时间 + 前台接收转发时间 + 后厨取材烹饪时间 + 后厨交给服务员,服务员上菜时间。

说白了就是每个流程的耗时相加。

假设以上时间分别为1,1,5,1(分钟),那么一次订单的完成时间就是8分钟

②问题来了

餐厅当然不可能只有一个人就餐,所以我们接下来看多人就餐的情况。

假设同一时间点上有两人就餐,会发生什么情况?

第一位用户与第一个场景一样,仍然是点单-下单-烹饪-上菜,8分钟后第一位顾客拿着打包的食物离开。

第二位用户则有所不同了。假设小二,厨师,备菜都只有一人,而且他们每个人同时只能处理一件事情。

那么第二位用户首先需要在点餐时等待小二1分钟,而后厨师烹饪第一位用户的菜时,没有任何人在为他服务。

我们来梳理一下这个过程中,每一分钟都发生了什么事情:

可以看到,两个顾客完成订单的总时长是13分钟。

继续推算我们发现,每增加一人总时长增加5分钟。

在当前的人员配置下,顾客越多,后来的顾客等待时间就越长。

③这还不是高峰期

如果餐厅在高峰时段只有两人用餐,实际一个运营得当的开封菜餐厅,在用餐高峰时段的顾客数可能高达百人。

那么问题来了,在某个普通工作日,12:00午饭时间,带着各种工牌的IT男女顾客蜂拥而至,餐厅瞬间挤进来一百人。

这个时候会发生什么?

现在餐厅已经完全服务不过来了,后续的顾客等的时间越来越长,最后一位可怜的顾客要等到差不多晚上8点才能吃到饭。

这显然是不可能的,实际上等了不到半个小时吃不上饭的顾客就都要走光了。

老王开始考虑如何应对营业高峰期的情况。

经过上面的分析,老王发现,增加各岗位人手无疑是最直观的解决办法!

我们可以计算一下人手增加的情况。假设把所有人员增加为2人配置:

那么很简单,2人就餐的情况下,由于所有人员并行服务,就餐的两名顾客可以同一时间点餐,等待烹饪,上菜后打包走人。

而后来的客人可以看作两条并行的线,那么100顾客的用餐时间就很自然的减半了。

看到这里,终于出现“并行”的概念了。

④继续调优

通过double人员配置,老王成功的使得用餐高峰期的服务能力提高了一倍,但这还不够。这种情况下,服务100顾客仍需差不多4个小时。

老王再次思考整个服务团队的配置和各环节处理能力,他发现,其瓶颈就在于“后厨”。顾客的等待时间,大部分都是在等待烹饪。

那么增加后厨能力就是重中之重,老王继续做了一系列措施:

再次double大厨人数,现在厨师们四个人同时并行做菜。

让备菜员提前将热门食材准备好。

聘请更有经验的大厨,每个餐品烹饪时间更快,加上提前备菜,整个配餐时间缩短到2分钟。

将点餐的过程改为使用手机小程序下单,让小二专注于上菜。

如此配置之下,这家开封菜终于可以在1小时之内就完成对100人顾客的就餐服务了!

 相信敏锐的你能看出来,第一部分我们的讨论里,包含了大量与服务器性能相似的概念。

这并不是一篇餐饮管理文章

恰好,老王

除了开了一家开封菜餐厅,还运营着一家网站=_=!。

这家网站的一次典型事务请求链路是这样的

你别说,还真挺像用餐流程的吧。

而且就像多人用餐的场景一样,这个网站同样也有多用户请求的情况:

当一条请求从客户端发起时,它遵循着以上的线路传递,线性完成。

老王发现,这家网站的性能关键,在于应用服务器上。就像餐厅的服务能力,主要取决于后厨团队一样。

当多个客户端同时发起请求时,服务器必须具备一定的“并行”能力,否则后续进来请求会排队而且可能超时。

说到这呢,虽然上图我们画的是一个

,但一般都服务器的都有多处理器,辅以超线程技术。

而主流编程语言都有“多线程编程”的概念,其目的就在于合理的调度任务,将CPU的所有处理器充分的利用起来。

也就是说我们可以认为,这套应用服务本身就有不止一个“大厨”在烹饪。

取决于处理器数和多线程技术,数个事务可以以线程的方式并行处理。

不过老王对于当前服务器的性能并不满意,就像对于餐厅一样,老王也针对这个应用服务思考了更多调优方案:

大厨的数量真的够吗?是不是要继续增加人数(CPU核数,服务器节点数-硬件调优)?

大厨的经验和技术到位吗?是不是要改聘更资深的大厨(改换具有更高频CPU的服务器-硬件调优;调整业务逻辑效率-逻辑调优)?

改良热门餐品的备菜策略?(利用数据库索引、缓存等技术-逻辑调优)

除了我们强调的调优重点,应用服务/后厨团队,其他部分也是有可能成为瓶颈,需要调优解决的,比如:

餐厅容量会不会无法容纳排队的客户?(服务器容量,线程池大小,最大连接数,内存空间)

小二的下单和上菜速度有没有成为掣肘?(网络带宽,路由效率等。对于数据密集型服务而言,网络带宽很可能成为瓶颈。)

等等

3. 下面是性能测试环节

线程数(虚拟用户数):

要实现性能测试的一个必要条件,那就是我们必须要能模拟高峰期的访问量。这一点通过正常的应用客户端是很难办到的(比如web应用的客户端就是浏览器,你很难用浏览器并发向服务器发送大量请求)。

这里就需要性能测试工具来帮忙了,主流的性能测试工具比如   JMeter ,等都能以线程式并发的方式,帮我们达成“短时间内向服务器发送大量请求”这一任务。

多线程式并发测试工具,顾名思义,会启动复数个线程,让每个线程独立向服务器端发出请求。

有时候我们在描述性能测试过程时,会将这个客户端的独立线程数表述为“并发数”。

但是注意,这里的“并发”指的是客户端并发,很简单,客户端能发出很多请求,服务器却未必能处理得了是不是?

并行数:

那么服务器一次性能同时处理多少事务请求呢?

根据我们之前的讨论,同一时间节点上同时处理的事务数最大就是:CPU处理器数*服务器超线程倍率。

比如对于一个8核未超线程CPU,某时间节点上的同时处理的事务不会超过8个。类比于8个厨师,同一时间点上只能处理8份餐品。

而超线程技术就像是给厨师们来了一场“左右互搏”培训,让每个人都能一心二用,一次处理2份餐品。

这里我们描述的“同时8个”事务,就是“并行/平行”的含义。

并发数:

注意上面我们讨论的“并行数”,不是”并发数”。否则我们直接看CPU核数就能确定并发数了。

并发数指的是一个时间段内的事务完成数。这个切片“时间段”常取1秒钟或1分钟这样的整数来做换算。

假设一个厨师平均2分钟做完一道菜,那么8个厨师2分钟完成8道菜,换算一下就是4道/分钟。

如果以分钟为单位进行统计,那么这个数字就是最终结果。

 

事务:

 

事务代表一个完整的功能或者流程,由测试人员决定

 

每秒事务数(TPS):

一般应用服务器的处理速度跟厨师做菜是不在一个数量级的,常见的事务请求在应用服务器端的处理时间以毫秒为单位计算。

所以测试性能时,我们更常用“1秒钟”来作为切片时间段。

一秒钟完成多少个事务请求,这个数据就是我们耳熟能详的“每秒事务数”。

这个指标翻译成英文就是TPS – Transaction Per Seconds。(也有用QPS – Query Per Seconds来统计的,其差异暂时不做讨论了)

每秒事务数,就是衡量服务器性能的最重要也是最直观指标。

每秒能完成的事务数越多,那么每分钟能完成的事务就越多,每天完成的事务数就越多 —

每秒事物数直接能影响到一个应用服务每天平均能承受的访问量/请求量,以及业务高峰期能承受的压力。

 

那么有哪些因素会影响到TPS数值?

有两个主要的维度:

单个事务响应速度

同一时间能并行执行的事务

第二点我们说了,它主要跟服务器资源配置,线程池容量,线程调度等相关。

平均响应时间:

第一点换一个说法就是:事务平均响应时间。单个事务平均下来完成的速度越快,那么单位时间内能完成的事务数就越多,TPS就越高 —

所以在进行性能调优时,除了服务器容量资源,单个事务响应速度是另一个关注的重点。

要关注事务响应速度/时间,可以考虑在事务内部逻辑节点添加“耗时探针”的方式,来探测每个步骤分别花费的时间,从而找出可优化的部分。

吞吐量

是在性能探测过程中经常冒出来的名词,怎么理解他呢?

简单的结论就是,吞吐量是站在“量”的角度去度量,是一个参考指标。

但是光有“量”的数据有时候并无太大价值,一家餐厅1个小时卖出100份餐品和一个月才卖出100份餐品,单从“量”的维度衡量肯定不行,时间维度很重要!

所以,性能测试领域的吞吐量通常会结合上时间维度进行统计。

如果吞吐量的“量”以“事务”为统计单位的话,结合时间维度,转化以后可以很容易换算成TPS。

进一步细化理解客户端线程数和并发量的关系

设服务器并发能力为每秒完成1个事务,即TPS=1/s。且服务器使用单核处理器,现用Jmeter启动5个线程循环进行并发测试,那么每个切片时间(每秒)都发生了什么?

我们可以用如下图表来分析:

其中,为线程可执行(等待执行),为线程正在执行,表示线程执行完毕

假设其他条件不变,增加服务器并行处理数为2(增加CPU核数为2,以及合理的线程调度机制)那么变为:

这里真实的并发数(服务器单位时间完成的事务数)就是图中每一秒钟完成的事务数。而客户端启动的其他未处理的线程则在“排队等待”。

线程并发数量

那么制造多少并发,换言之,我应该用多少并发线程数去进行测试?

实际上客户端发起的线程数与服务器可达到的并发数并无直接关系,但你应该使用足够的线程数,让服务器达到事务饱和。

如何判断服务器是否达到饱和?这时我们可以采取阶梯增压的方式,不断加大客户端线程数量,直到服务器处理不过来,事务频繁超时,这时就得到了服务器处理能力极限。

根据不同的测试类型,取这个极限数量的一定百分比作为客户端线程数。比如说,负载测试中,通常取达到这个极限数值的70%。

客户端损耗

我们在讨论餐厅订单流程和服务器事务流程时,流程图里包括了顾客/客户端。

顾客点餐要不要花时间?当然要,如果他患上选择困难症,甚至有可能在下单的时候花去大量时间。

同理,客户端从启动线程到构造请求并发出,这一过程也有一定的时间损耗。

通常在测试服务器性能的时候,客户端性能是应该被剥离出去的,所以测试时应该尽量降低客户端时间损耗。

适当增加客户端线程循环次数 – 稀释这些线程启动的占用时间

当客户端线程数需要较大数量时(对jmeter而言,超过1000左右),客户机/测试机的资源占用会增大,整个客户端的请求构造时间会拉长。应该考虑分布式测试。

尽量减少客户端请求构造时间,比如beanshell请求加密,如果过程过于复杂也会耗去可观时间。极限测试情况下应考虑简化。